アンケート用紙の簡単な手作り方法や作り方・DIY・レシピ
アンケート用紙を作ることの楽しさ
アンケート用紙を作る際には、厳しい声も寄せられるだろう、と言ったことが容易に推測できます。それは、サービスを提供していく側にとっては、良い機会であると言えます。クレームや改善点の指摘などが来ないような、完璧なサービスを提供できるようになりたい、と言った高いサービスを目指すきっかけとなる動きであると言えるでしょう。 なお、アンケート用紙は商業施設に限らず、学校やイベント会場と言った地域の人たちの交流の場など、大勢の人たちが集まる場所で取り入れることもできます。そして、そういった楽しい場所のアンケート用紙の場合には、明るい雰囲気で用紙を作るのも楽しいものです。 よく雑誌のアンケートで、面白かった記事、その逆に面白くなかった記事にチェックをつけるものがありますが「楽しかったイベントは何かな」と言った柔らかな文体と共に動物のキャラクターのイラストを描いたりすることで、全体の雰囲気が良くなり、アンケートに答えるのが楽しくなることがあります。なお、そのセリフを吹き出しの中に書くことで、さらに凝った形のアンケートを作ることができます。 ただ文字を羅列するのではなく、イラストなどと組み合わせて作ることが良いアンケートを作るコツと言えます。
アンケート用紙を作るのに用意する物
テンプレートのものを利用することで非常に簡単に作れることで知られているアンケート用紙を一から作りたいといった場合に、用意すべきものとしては用紙となる紙とアンケート内容を書き込むための筆記用具が、パソコンを初めとした文字を入力後印刷できる機械が大前提として必要になってくると言えます。 アンケート用紙を手書きで作るのであればえんぴつやシャーペンではなくボールペンや万年筆などで文字を書いたほうがいいと言えることから、ボールペンや万年筆を用意したほうがいいでしょう。そしてアンケート用紙は一枚ではなく大量に作成しなければならないことが大半なので、コピー機があると好ましいと言えます。コピー機が無い場合コンビニなどで印刷を有料で行うことになりますが、パソコン上のデータなどには対応していないコピー機もあるため注意すべきだとも言えます。 アンケート用紙でどのようなアンケートを求めるのかの、内容を記載するための資料やデータなども手元に用意しておかなければなりません。具体的にこの商品やサービスに関するアンケートの回答を求めるといった場合には、商品やサービスの名前や内容に関するデータが纏められた資料などがあると作業がスムーズに進むと言えるためです。
アンケート用紙の作り方の手順
アンケート用紙の手作り方法は、どのようなアンケートであるのかを明確に示すためのタイトルの記載、アンケートに回答してもらうことへの感謝の言葉とおよそ何分アンケート回答のために時間がかかるのかの記載やアンケート回答時の注意点の記載、手元にある資料やデータなどを参考にした実際に答えてもらうためのアンケート内容の記載、アンケートの解答欄とは別に気になった点や伝えたい点を書くための空白欄の設置、名前や年齢や性別といった回答者情報を書き込むための項目の記載、再度の再度アンケート回答への感謝を言葉を記載するといった流れになります。 アンケートは手書きで評価してもらうのではなく、1から5の段階で点数形式での評価を行えるようにしておけば、回答者はより気軽に回答に取り組んでもらえるため、基本的には点数形式でのアンケートをとるようにすべきだと言えるでしょう。 名前や年齢といった個人情報を記載する欄には、記載せずとも構わないようなら記入しなくても問題ないといった文言も付け足しておいてください。 アンケートをとる趣旨や、アンケートをどのように活用するのかといった記載を頭の注意書きに載せておけば、自身の回答がどのように活かされるのかが分かるため、回答者の方が気持ちよく答えてくれることにつながるのでお勧めです。
アンケート用紙の作り方のまとめ
アンケートと言うのは、真面目で硬い場面で行うものであれば、シンプルに文字の羅列だけの方が、真剣さが伝わって良いものですが、活動として明るくて楽しいものの場合には、イラストを入れたりしてメリハリをつけることで、その活動にマッチしたものを作ることができるようになります。 そういった意味では、字の大きさや種類に凝って作ることも大切なポイントと言えるでしょう。 簡単な手作り方法として細かな話をしていくと、項目を書いた時に、イエスかノーで答えると後で見た時に答えた人の気持ちがわかりやすいものですが、答える方としては、どちらとも言えない、と思うことが結構あるものです。ですから、それを加えて三択にすると言うのも一つの手です。 また、もっと細かくしたい場合には、1から5までの数字を用意して丸をつけてもらう形で満足度を確認すると言う方法があります。 このように、アンケート用紙を作る時には、利用者ありきの考え方で、答えやすい作りを心がけることが大切です。 そう考えると、手書きで色々と気持ちを伝えることができる、フリースペースもしっかりと設けておきたいところです。 どんな性格の人でも、感じたことを伝えやすい、意見を述べやすい作りにすることが重要なポイントと言えるでしょう。
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アンケートと言うのはとても便利なもので、大勢の人たちがどういった考え方をしているのか、と言うことを数字であったり、文章であったり、色々とリアルな形で見ることができます。それにより、今度の対策を立てやすくなったり、どういった活動をしていけば良いか道筋がしっかりとしたり、問題点を修正したり、色々なことに役立てることができるようになります。どうしたら良いのかを内輪で考えているだけでは、なかなか良いアイデアは出ないことがあるものですが、周りの声に耳を傾ければ、ポイントがしっかりと把握できますから、動いて行きやすくなるものです。飲食店であったり、ショッピングモールであったり、アンケート用紙は色々な所に設置することができますが、アンケート用紙を設置することで、まず利用者の気持ちを考えていることが伝わります。サービス向上のための動きとして、非常に説得力がある行為だと言えます。アンケート用紙は、運営側と利用者の心をつなぐ大切なコミュニケーションツールだと言っても過言ではありません。また、アンケート用紙の製作作業を行うことは、運営する側の内部の人間の意識改善、モチベーションアップにもつながる意味のあるものです。